Ketentuan Pemesanan Tour Package

  1. Pendaftaran hanya dapat dilakukan melalui whatsapp, dimana nanti akan dikirimkan FORM PEMESANAN dan MOU kerjasama ketika terdapat kesepakatan.
  2. Mohon selesaikan pembayaran sesuai batas waktu yang telah di tentukan, apabila melewati batas waktu yang di tentukan pesanan dianggap batal.
  3. Biaya pelunasan paling lambat H-10 sebelum acara diselenggarakan.
  4. Pihak ASA Travel akan membuat “Group Whatsapp Peserta” pada H-2 sebelum event/tour berlangsung
  5. Jika sudah membayar DP dan terjadi pembatalan secara sepihak dari pihak customer sebelum H-10, maka hanya dapat dikembalikan (refund) senilai 25% dari biaya yang dibayarkan.
  6. Jika sudah melakukan pembayaran dan batal secara sepihak pada saat H-10 sampai dengan hari H oleh pihak customer, makan uang dinyatakan hangus. Kecuali terdapat pergantian peserta.
  7. Apabila terjadi Force Mejeure yang mengakibatkan perjalanan tertunda atau batal, maka akan di selesaikan secara musyawarah antara pihak ASA Travel dan customer
  8. Pihak ASA Travel bertanggung jawab penuh atas semua pembayaran yang telah dilakukan oleh peserta, apabila terjadi pembatalan dari pihak ASA Travel (diluar Force Mejeure) makan besaran dana yang sudah di transfer akan dikembalikan 100%. (Full Refund)
  9. Setiap peserta wajib membawa kartu identitas diri, jika peserta dibawah usia 12 tahun, harap didampingi orang tua atau wali.
  10. Peserta tidak diperkenankan membawa minuman beralkohol, obat-obatan terlarang, senjata tajam, binatang peliharaan atau apapun yang dapat menggangu kelancaran acara.
  11. Apabila peserta memiliki penyakit khusus, wajib segera melapor kepada pihak ASA Travel. Sebelum hari H.
  12. Pencemaran nama baik melalui berbagai media oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, akan kami tindak lanjuti kepihak yang berwenang.
  13. Pihak ASA Travel tidak bertanggung jawab atas kehilangan dan kerusakan barang akibat kelalaian peserta.
  14. Pihak ASA Travel tidak bertanggung jawab atas segala kejadian yang disebabkan oleh ketidakpatuhan peserta terhadap syarat dan ketentuan diatas.
  15. Pembayaran dapat dilakukan dengan datang langsung ke alamat kantor kami / via transfer.

Peserta wajib mematuhi segala syarat & ketentuan diatas demi kelancaran event/acara.

Best Regards,
Santata R. Aditama

Let’s Traveling, Let’s Go!